Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ — публичная оферта (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованная любому дееспособному физическому лицу, далее — «Посетитель». Услуги оказывает Музей Бомжей, далее — «Музей», сайт test.muzei-bomzhei.ru.

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным согласием с её условиями, считается любое из действий: оформление записи на сайте, оплата билета или иной услуги, фактический проход в экспозицию. С этого момента между Посетителем и Музеем считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.

2. Предмет

Музей оказывает услуги в сфере культуры: допуск в экспозицию, экскурсии, лекции, занятия и иные мероприятия, перечень и стоимость которых опубликованы на сайте. Состав услуг, расписание и содержание мероприятий Музей определяет самостоятельно и вправе изменять.

Сведения о ценах, времени работы и мероприятиях носят информационный характер и не являются самостоятельной офертой; окончательные условия фиксируются при оформлении и оплате билета.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуг указана на сайте в рублях. Оплата производится через платёжные сервисы и сервис онлайн-записи, привлечённые Музеем; порядок и сроки проведения платежа определяются правилами соответствующего сервиса и банка Посетителя. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств.

Льготный или бесплатный билет предоставляется при предъявлении в кассе оригинала документа, подтверждающего право на льготу. Без документа билет считается полным и доплачивается на месте.

4. Порядок посещения

Посетитель обязуется соблюдать правила посещения Музея, требования пожарной безопасности и законные указания сотрудников. Музей вправе отказать в допуске или прекратить оказание услуги без возврата стоимости билета, если Посетитель находится в состоянии опьянения, ведёт себя агрессивно, создаёт угрозу экспонатам, себе или другим посетителям либо нарушает правила посещения.

Билет действителен на указанные в нём дату и время. Опоздание на сеанс или экскурсию не продлевает её и не даёт права на перенос или возврат, кроме случаев, когда перенос согласован Музеем.

5. Отмена и возврат

Возврат стоимости билетов производится в порядке, установленном статьёй 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре. При отказе Посетителя от посещения по собственной инициативе возвращается: не менее чем за десять дней до мероприятия — 100 % цены, от пяти до десяти дней — 50 %, от трёх до пяти дней — 30 %. При отказе менее чем за три дня стоимость не возвращается.

Если мероприятие отменено, перенесено или заменено по инициативе Музея, Посетителю возвращается полная стоимость билета либо, по его выбору, предоставляется билет на другую дату. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более десяти дней со дня получения заявления на адрес mail@muzei-bomzhei.ru.

6. Ответственность

Услуги оказываются на условиях «как есть». В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, Музей не несёт ответственности за:

• невозможность воспользоваться услугой по причинам, зависящим от Посетителя, его оборудования, связи, банка или платёжного сервиса;
• временную недоступность сайта, ошибки и перерывы в его работе, а также за работу сторонних сервисов — онлайн-записи, платёжных систем, карт, аналитики;
• содержание сайтов третьих лиц, на которые ведут ссылки с сайта Музея;
• сохранность личных вещей, не сданных в гардероб;
• убытки, упущенную выгоду и иной косвенный ущерб, возникшие в связи с использованием сайта или посещением Музея.

Совокупная ответственность Музея по договору, заключённому на условиях настоящей оферты, в любом случае ограничена стоимостью оплаченной услуги. Настоящий раздел не ограничивает права Посетителя, прямо предоставленные ему Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая решения органов власти, аварии, эпидемии и иные события чрезвычайного характера.

7. Права на материалы сайта

Все материалы сайта test.muzei-bomzhei.ru — тексты, фотографии, изображения экспонатов, описания, карты, оформление, логотип и название — являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации. Правообладателем выступает Музей Бомжей.

Любое использование материалов сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено. Это касается, в частности, копирования, переработки, публикации, распространения, включения в другие ресурсы и базы данных, использования в коммерческих целях, а также автоматизированного сбора материалов, в том числе для обучения моделей машинного обучения.

Допускается цитирование в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием источника и активной гиперссылки на страницу сайта. Разрешение на иное использование запрашивается по адресу mail@muzei-bomzhei.ru.

8. Заключительные положения

Музей вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Действующей считается редакция, размещённая на этой странице на момент акцепта.

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Спор, не урегулированный перепиской, разрешается в суде по правилам подсудности, установленным законодательством. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней с даты её получения по адресу mail@muzei-bomzhei.ru.